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管理咨询与管理培训是两个行业

发表时间: 2021-11-03 12:02:30

作者: 深大龙岗创新研究院

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在不少人眼中,管理咨询师、管理培训师都被称为老师,都在指导企业如何进行管理,因此分不清管理咨询与管理培训的差别,把他们看着是同一个行业。而现实中,一般管理培训机构是不做管理咨询的,而管理咨询机构一般也不把管理培训当作主要盈利手段,简单的说就是培训机构不做咨询,咨询机构不做培训

     在不少人眼中,管理咨询师、管理培训师都被称为老师,都在指导企业如何进行管理,因此分不清管理咨询与管理培训的差别,把他们看着是同一个行业。而现实中,一般管理培训机构是不做管理咨询的,而管理咨询机构一般也不把管理培训当作主要盈利手段,简单的说就是培训机构不做咨询,咨询机构不做培训,这是为什么呢?


     其实在我看来,管理培训师确实是像老师,主要在传播一些先进的管理理念与管理方法,“师傅领进门,修行靠个人”,具体如何落实这些管理理念与管理方法?这不是其主要任务;而管理咨询师则更像医生,其服务对象也更像病人,任何企业的管理都存在一定的问题,如果觉得没有问题一定是不能发现问题,这是更大的问题。管理咨询师首先要做的是企业诊断,即找准病症与病因,通过企业诊断了解企业存在的问题,进而通过深入分析找准产生问题的原因,接下来才能对症下药,给出具体的辅导方案。医生的主责不是发明药、生产药,而是要清楚何种药能治何种病,清楚病症与病理,懂得药物的组合。同样,管理咨询师的主责不应是发明什么独特的管理理论,而是清楚企业存在的问题及产生的原因,采取适当的管理方法,帮助企业进行改进。管理方案制定以后,管理咨询师通常还要辅导企业进行实施,并检查落实情况及改进效果,必要时改进辅导方案,就类似于医生要根据用药情况监测病人的康复情况,必要时改进治疗方案。管理咨询师要对咨询辅导项目的结果负一定的责任。


     管理咨询项目一般项目周期较长,收费也较高,如果管理咨询师能力不足、或态度不好,诊断时发现的问题原因分析不够深入,改进对策不善,甚至会对企业产生副作用,因此企业选择管理咨询机构应该更为慎重。而管理培训一般周期短,收费低,可开拓学员的思维,具体应用情况由学员自己负责,投资小、风险小,一般情况下收益也较小。


     对于管理咨询师来说,咨询项目需要介绍,咨询方案需要培训,因此咨询师必须会培训,而管理培训师则不一定需要会做管理咨询。管理咨询机构与管理培训机构最大的差别,在与其企业文化的不同。管理咨询项目要注重落实,因此管理咨询公司要倡导一种务实的文化,说到的内容要能够实施,且能产生良好的结果。管理咨询项目通常需要多人协作,因此管理咨询公司需要倡导一种团结协作的文化,强调团队精神。而对于管理培训机构来说,通常一个培训师就能够讲好一堂课,因此培训机构会强调一种竞争的企业文化。由于培训内容通常不需要培训师去辅导实施,也导致部分培训师过分强调标新立异,甚至“语不惊人誓不休”,在培训宣传的过程中,也会比较注重培训师的包装,动则就是什么管理大师、发明了什么新的管理理论,而这些都是管理咨询公司的大忌。


     由于管理咨询业与管理培训业有着不同的文化特点,同一个企业很难适应两个不同的行业,因此“培训机构不做咨询,咨询机构不做培训”,他们是两个完全不同的行业。


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